お客様と向き合い逃げないリーダーが会社を強くする
おはようございます。
坂本です。
今日は、お客様と向き合うという
テーマでリーダー像について
ブログにしてみました。
特に、厳しい声を対応する時に
リーダーや責任者はしっかりと
向き合う事が大切だと感じております。
先日、長く付き合いのあったお店の
店長とやり取りをしている中で、
心無い対応をされた事から
お店の利用をしない決断をしました。
良くなって欲しいという想いから
伝えた事ですが・・・本当に残念です。
それでは、記事の内容は
コチラ↓からご覧ください。
【ブログ記事の内容】