お客様との関係を積み重ねていく事

お客様との関係を積み重ねる事。
大切だと分かっていても
できないケースが多いのでは
ないでしょうか。

せっかく、新規のお客様が来られて
リピートをして頂き、
その後、いつの日か・・・
関係が途切れてしまっていた。

そんな経験はありませんか？
私が寂しいのはそんな時です。

理想は一生のお付き合い。
そう私は考えております。

お客様が離れる時は
意外にちょっとした事だったり
些細な事が多い事も事実です。

自分自身がお客様の立場で
考えるとしっくり分かりますが、
普段はイメージができないですね。

一人一人の大切にしている価値観や
もしもの時の対応方法などの考え方を
私は企業やお店のパートナーとして
支援させて頂きます。

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CDA(キャリアディベロップメントアドバイザー)
経営者の軍師　認定コンサルタント(1級)

坂本　典隆
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