深く掘り下げる事の難しさ

今週は、オーバーワーク気味な状態ですので、

しっかり夜はリラックスすることを心掛けている

眼鏡業界出身のキャリアコンサルタントの坂本です。

今日は、物事を深く掘り下げる事が必要だと

感じたので、綴らせて頂きます。

何事でもそうですが、

営業のカテゴリーで、顧客フォローという側面

だけを判断して自分の中で、顧客フォローとは、

電話やメールをする事という手段の部分に

考えが行きがちになってしまいます。

そこを深く掘っていくと、

お客様に情報を提供する事、アドバイスをする事、

次の提案を行ってスムーズに対応できる事

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お客様の会社が良くなること・・・

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お客様のお客様がより良いサービスに満足をされている事

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お客様の会社のファンが増える事

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お客様の会社の社会貢献に繋がる・・･etc

一例ですが、どんどん世界も広がり

物事が深く本質に迫っていく流れを感じることができます。

私も今の仕事を深く掘り下げて本質で理解して

仕事に取り組めるように努めていきます。